Wij zijn er om te helpen

Laten we praten

Een vraag over uw bestelling, een cadeau dat u plant, of welke box u moet kiezen? Neem contact op. Een echt persoon leest elk bericht en we antwoorden meestal binnen één werkdag.

  • Schrijf ons

    Ideaal voor bestellingen, cadeaus en alles wat net dat beetje extra detail nodig heeft.

    info@albaab.nl

    Stuur een e-mail 

  • Bel of WhatsApp

    Voor korte vragen, of wanneer je het liever even wilt bespreken.

    +31 6 34155972

    Stuur ons een bericht op WhatsApp 

  • Wanneer we in de buurt zijn

    Maandag - vrijdag, 9:00 – 18:00

    Zaterdag, 10:00 – 14:00

    Antwoord binnen 1 werkdag.

Snelle antwoorden

Misschien hebben we die al beantwoord

Wat als er iets beschadigd aankomt?

Onze excuses! Stuur ons binnen 48 uur na bezorging een foto, dan lossen we het op met een vervangend product of een terugbetaling.

Wanneer komt mijn bestelling aan?

Bestellingen die vóór 14:00 op een werkdag binnenkomen, gaan dezelfde dag met DHL de deur uit. In Nederland zijn ze meestal binnen 1–3 werkdagen bij je; in België, Duitsland en de rest van de EU binnen 3–6 werkdagen. Zodra je pakket onderweg is, krijg je een track & trace-link per e-mail.

Leveren jullie ook buiten Nederland?

Ja. We verzenden naar België en Duitsland voor €10,95 (gratis vanaf €100), en naar Frankrijk, Luxemburg, Oostenrijk en Spanje voor €15,95 (gratis vanaf €150). De levertijd is 3–6 werkdagen. Woon je ergens anders? Stuur ons een bericht, dan kijken we wat er mogelijk is.

Kan ik een persoonlijk bericht toevoegen aan een cadeau?

Ja. Voeg je bericht toe in het cadeaukaartje bij het afrekenen, dan printen we het op een kaartje en voegen we het toe aan je bestelling.

Hoe lang blijven de snoepjes vers?

Op elke productpagina staat de houdbaarheid onder "Opslag & houdbaarheid". Bewaar ze op een koele, droge plaats, uit de buurt van zonlicht. (meestal 12-15 maanden)